CICAP
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Equipa RACE

Anabela Barbatto

Responsável técnica do projeto
Aconselhamento jurídico

Maria João Almeida

Aconselhamento jurídico
Advogada na Cerejeira Namora, Marinho Falcão -Sociedade de Advogados

Luísa Palha

Secretariado

O que é o RACE e a quem se destina?

A Rede de Apoio ao Consumidor Endividado destina-se a disponibilizar um serviço de apoio, informação e aconselhamento junto dos consumidores que se encontrem em situação de risco de incumprimento dos contratos de crédito ou que, em virtude da mora no cumprimento das obrigações decorrentes da celebração do contrato de crédito, sejam inseridos num processo de negociação com a instituição de crédito.

Como o CICAP - entidade RACE - pode ajudar o consumidor endividado?
  • Informar os consumidores sobre os seus direitos e deveres em caso de risco de incumprimento do contrato de crédito;
  • Apoiar os consumidores na análise das propostas apresentadas pelas instituições de crédito no âmbito dos procedimentos previstos no Decreto-Lei n.º 227/2012;
  • Acompanhar os consumidores em sede de negociação entre estes e as instituições de crédito.
  • Prestar informações em matéria de endividamento e apoiar os consumidores na avaliação da capacidade de endividamento.
Este serviço tem despesas?

Não, o Serviço prestado é completamente gratuito.

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